Aviso de Privacidad
PRIMERO. RESPONSABLE: Pauca Studio Creativo, es la persona responsable de recabar los datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Asimismo, será la persona que dará trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley. En lo sucesivo se le denominará "Pauca Studio Creativo" quien tiene su domicilio en Potrero Verde #300 Cuernavaca, Mor.
El presente aviso de Privacidad tiene por objeto informarle sobre la confidencialidad, y el tratamiento que se dará a sus datos personales recabados en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, en Posesión de Particulares y su Reglamento, a la que en lo sucesivo nos referiremos como (la Ley).
SEGUNDA. PERTINENCIA DE LOS DATOS. - La información que se obtenga de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio, se presume pertinente, correcta, actualizada y útil para los fines a los cuales se recaba y se destinan. El titular es el único responsable de la veracidad y la idoneidad de la información que le brinde al Responsable.
TERCERA. FINALIDADES. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Asimismo, se obtienen con fines de prestación de servicios y productos contratados, mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, para con el titular, es decir, para informar a los titulares acerca de los materiales de difusión, promociones, cambios en los productos, ofertas, estudios de mercado; así como para fines administrativos tendientes a evaluar y mejorar la calidad de los servicios que se prestan.
CUARTA. DATOS PERSONALES. - Para cumplir con las finalidades antes mencionadas, Pauca Studio Creativo, podrá, en su caso, llegar a requerir del titular los siguientes datos personales y/o datos personales sensibles contenidos en el artículo 3 fracción VI:
A) DATOS PERSONALES DE ASPIRANTES La recolección y Tratamiento de sus datos personales Pauca Studio Creativo o que pueda identificarse como personales. Nombre, apellidos, domicilio, teléfono, correos electrónicos, Identificación, CURP, Registro Federal de Contribuyentes, Experiencia Laboral, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad, Último Grado de Escolaridad, Afore, clave de Seguridad Social, comprobante de domicilio, licencia de conducir(en caso de que aplique), datos de crédito INFONAVIT, (En caso de que aplique, experiencia laboral, y/o cargo que ocupa actualmente o anterior, así como información particular en el campo, rama o profesión a la que aspire o solicite, de igual forma se la informa que los datos patrimoniales y financieros serán recopilados por la Dirección de Recursos Humanos, y únicamente serán utilizados únicamente para su evaluación, selección, seguimiento y en su caso contratación; a través del formato de solicitud de Recursos Humanos o solicitud de empleo y su cotejo de los documentos originales con su copias certificadas o simple de los documentos en los que conste su información, dentro de la documentación que se solicitará será i) Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), ii) Cédula de Identificación Fiscal, iii) Número de Seguridad Social, iv) cédula profesional, Así mismo usted ha dado su consentimiento para compartir su información personal para solicitar referencias laborales y familiares.
La información será usada para el proceso de calificación, selección y en su caso de contratación por parte de Pauca Studio Creativo.
B) DATOS PERSONALES DE EMPLEADOS Pauca Studio Creativo podrá recabar y en su caso proceder al tratamiento de los datos personales de sus empleados en base a la relación contractual existente entre ambos, dentro de los datos y documentos que se recaban serán los siguientes: i) Nombre, apellidos, ii) Edad y domicilio, iii) Copia de identificación oficial con fotografía (Credencial para Votar INE), iv) Pasaporte, cartilla Militar, Licencia de Conducir para Votar e); v) Copia de comprobante de domicilio, recibo de Cuenta Catastral, vi) Copia de recibo suministro de energía eléctrica y/o servicio telefónico, los cuales se solicitarán con una antigüedad máxima de tres meses; vii) estado civil acta de matrimonio (en caso de ser aplicable), viii) datos particulares, ix) copia del Certificado de estudios, x) número de teléfono particular; xi) en caso de ser aplicable, información relativa al Trabajo, al Campo o rama o profesión a la que se dedique, xii) Número de Registro de Seguridad Social, xiii) información del Fondo para el Retiro (Afore), xiv) Se solicitarán copias de constancias, certificados de estudios básicos Universitarios, técnicos y de especialidad, xvi) datos del empleo anterior como Curriculum vitae, xvii) copia de identificación del titular como Seguro Social, xviii) monto del titular (en caso de ser aplicable el puesto o cargo desempeñado o a desempeñar), xix) datos de localización y autorización para confirmar la autenticidad de la información suministrada de empleos anteriores.
Pauca Studio Creativo podrá recabar información y datos sensibles, como: i) estado de salud, ii) padece padeció alguna enfermedad, iii) si padece alergias, iiii) tipo sanguíneo, iv) y) ha sufrido accidentes en su persona, v) resultados de exámenes médicos, vi) constancias médicas, vii) tratamientos a los que esté o haya estado sujeto, y viii) datos financieros para el pago de Nómina.
La información que se recaba es y se podrá tratar con la finalidad de formar su expediente laboral, y llevar a cabo el objeto del contrato individual o colectivo en su caso de trabajo, en específico para llevar a cabo el objeto de la relación que surja o exista con usted.
Lo anterior en la medida que la Ley lo permite, para cumplir con el objeto y obligaciones de la relación Laboral que se crea o exista con usted, administración de personal y cumplimiento a las obligaciones contenidas en la Ley Federal del Trabajo, y aplicables a las relaciones laborales patronales.
Formando el expediente personal que constará de la información descrita y, pago de salario, nómina, bonos y comisiones (en caso de ser aplicable el puesto o cargo desempeñado o a desempeñar), reembolsos pensiones, contrato de seguros, documentar y asignar activos y herramientas de trabajo y de comunicación, auditorías y procesos internos, creación de correo electrónico de la empresa, asignación de claves confidenciales, inclusión en directorio de la empresa, confirmación de datos en empleos anteriores, expedientes de beneficiarios en materia de beneficios, despido, administración en materia de beneficios, cumplimiento a la Ley federal del trabajo y obligaciones de confidencialidad, cumplimiento a la ley federal del trabajo y obligaciones otero Patronales, C) DATOS PERSONALES PARA PROVEEDORES Pauca Studio Creativo, podrá recabar la información que se detalla a continuación; i) nombre con apellidos, ii) dirección y ubicación del establecimiento o donde tunja el principal asiento de sus negocios, iii) numero de teléfono, iv) numero de teléfono móvil, v) medios de comunicación, vi) datos bancarios, ( a fin de llevar a cabo el pago de los bienes y servicios contratados), vii) Registro Federal de Contribuyentes, viii) información de Facturación conforme a la legislación vigente aplicable, ix) información de representantes o apoderados factores o dependientes, y x) correo electrónico, xi) Registro Federal de Contribuyentes.
Para el caso de personas morales se recabará información conforme a Legislación vigente y aplicable, y en materia de datos la que corresponde a los representantes, factores y dependientes, como i) nombre completo, ii) identificación oficial, iii) testimonio en las que consten las facultades referidas, dentro de los documentos que se pueden requerir que contenga información de personas físicas es: a) Acta constitutiva registrada debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y Comercio, b) correo electrónico, c) número telefónico, d) número telefónico móvil, e) identificación oficial, f) comprobante de domicilio, g) actualización de datos por cualquier medio señalado.
La información proporcionada será utilizada por Pauca Studio Creativo para verificar si cumplen con los requisitos necesarios para contratar sus productos y servicios como proveedor a cuenta con la capacidad de servicios, crear expediente de proveedor y datos para órdenes Bancas de los productos o servicios, crear lista de pedidos y pagos, celebrar convenios y contratos, y en general para cumplir el objeto de la relación que se genera para con usted en calidad de proveedor se llegue a crear o exista previamente. Así como para cumplir las obligaciones que se generan de la relación contractual.
De igual forma la finalidad y uso que se puede dar a sus en la medida que la ley lo permita se podrán tratar los datos , y pueden ser usados para crear su cuenta y alta de proveedores con Pauca Studio Creativo, emisión de órdenes de compra, seguimiento de pedidos, procedimiento de pagos, recepción y envío de facturas, confirmación de expedientes de proveedores, gestión de padrón de proveedores, y referencias contables, calificación de servicio de proveedores información relacionada con Pauca Studio Creativo, relacionado con sus productos o servicios, con fines mercadotécnicos y de prospección comercial.
La información podrá ser tratada con terceros, asociados afiliados dentro del territorio nacional, con la finalidad para emisión de órdenes de compras, para emisión de facturas, formación de base de datos de proveedores, la información financiera la realizar pagos de Servicios Y/O Prestados o suministrados ya sea en Banco o mediante Transferencia Electrónica.
D) DATOS PERSONALES CLIENTE CONSUMIDOR: Pauca Studio Creativo podrá recabar la información respecto de usted como son: i) nombre y apellidos, ii) fecha de nacimiento, iii) domicilio, (calle, numero, colonia, Delegación o Municipio, entidad o Estado, código postal, nacionalidad, iv) numero telefónico de trabajo y/o casa; v) numero de teléfono móvil o celular, vi) Identificación Oficial con fotografía INE (a fin de verificar de identidad de las persona con quien celebra el acuerdo o contrato, vii) Estado civil/en caso de ser aplicable), viii) Edad, ix) copia de comprobante de domicilio, x) recibo de Cuenta Catastral, xi) copia de suministro de energía eléctrica y/o Servicio telefónico, los cuales se solicitarán con una antigüedad de tres meses, xii) estado civil, xiii) correo electrónico, xiv) Lugar de trabajo, xv) referencia de trabajo y/o casa en caso de ser aplicable; xvi) datos de usuarios Registro Social de las contribuyentes, xvii) número de personas económicamente dependientes, xviii) nombre del padre que se designa como titular sustituto, xix) referencias personales, xvi) datos de localización y de contacto en caso de servicio o aclaración, xvii) datos de usuarios de los servicios, xviii) datos bancarios, (a fin de realizar los cargos que autorice, xix) todo lo relacionado con la prestación del servicio y la información de contrato conforme a legislación vigente aplicable, xx) información de representante o apoderado.
Para el caso de personas morales se recabará información conforme a Legislación vigente y aplicable, y en materia de datos la que corresponde a los representantes, factores y dependientes, como i) nombre completo, ii) identificación oficial, iii) testimonio en las que consten las facultades referidas, iv) cartas poder, se hace de su conocimiento que dentro de los documentos que se pueden requerir que contenga información de personas físicas es: a) Acta constitutiva registrada debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y Comercio, b) correo electrónico, c) número telefónico, Número telefónico móvil, d) identificación oficial, e)comprobante Domicilio, f) actualización de datos por cualquier medio señalado.
La finalidad de la obtención de los datos de referencia es la de brindarle el servicio y los productos que solicita, ofrecerle la información sobre nuestros productos y servicios, así como de evaluación calidad de servicios, para el envío de publicidad o aclaraciones por correo electrónico y otros medios.
La recolección y tratamiento de datos personales para identificación de cliente consumidor ZONA DE VIDEOGRABACIÓN En las áreas en de acceso público se encuentran instalados los avisos con la leyenda... "Usted está en área de videograbación, por cámaras de seguridad de Pauca Studio Creativo con función de Potrero Verde #300 Cuernavaca, Morelos, las imágenes son captadas por este sistema de videograbación serán utilizadas para la seguridad de las personas que nos visitan, empleados, para mayor información acerca del uso de datos personales puede consultas nuestro aviso de privacidad en la página web www.cartepauca.com y del medio de contacto hola@cartepauca.com
El Medios automáticos para recabar datos personales: Le informamos que al acceder a las aplicaciones móviles y sitios web de cartepauca.com, es posible que situemos en su dispositivo algunos medios de rastreo tales como "cookies" u otros, la anterior permitirá a Pauca Studio Creativo mejorar tanto la eficacia de sus sitios web y demás aplicaciones móviles, como la de sus actividades de promoción y comercialización.
Usted podrá deshabilitar el uso de estos medios automáticos siguiendo el procedimiento establecido en su navegador de internet.
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QUINTA. TRATAMIENTO DE DATOS. - Los datos personales y/o datos personales sensibles en caso de ser proporcionados podrán ser tratados y utilizados, en los términos a que se refiere el art. 3 fracción XVIII de la Ley, por Pauca Studio Creativo y/o todos o alguna de sus subsidiarias y/o todas o alguna de sus filiales como por terceros. Pauca Studio Creativo podrá realizar las transferencias de los datos para que sean tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a que hace mención en el art. 36 y siguientes de la Ley La información que se le haga mención en el punto tercero del presente octo, al no manifestar su oposición para la transferencia, acepta y está consciente que sus datos personales y/o datos personales sensibles serán transferidos en los términos que señala la Ley.
Pauca Studio Creativo, no podrá comercializar los datos personales con terceros a efecto de que usted en calidad de titular lleve a cabo su contratación, se podrán transferir sus datos personales a nuestras sociedades; afiliadas o controladoras, los datos personales sensibles en caso de ser proporcionados podrán ser tratados o que se refiere el art. 3 fracción XVIII de la Ley, por Pauca Studio Creativo y/o todas o alguna de sus subsidiarias y/o todas o alguna de sus filiales como por terceros. Pauca Studio Creativo, podrá realizar las transferencias de los datos para que sean tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a que hace mención el art. 36 y siguientes de la Ley. La información que se transferirá se destinará a las mismas finalidades a que se hace mención en el Clausula tercero del presente Aviso.
De igual forma le informamos que Pauca Studio Creativo puede transferir sus datos personales o financieros con entidades diversas a las señaladas con anterioridad para celebrar el objeto de los productos y servicios contratados como son:
Su patrón; con la finalidad de retención a nómina en caso de que así lo haya contratado.
Su banco; en su caso para realizar los cobros de los servicios contratados con tarjeta de débito, crédito o cualquier otra.
Autoridades Diversas en la República Mexicana; Para el cumplimiento de las obligaciones que nos impone la Ley.
SEXTA. CONSENTIMIENTOS. Le informamos que en diversas acciones, como transferencia de datos sensibles, patrimoniales, financieros, se requiere su consentimiento expreso para transferir la información; en el supuesto de que usted no manifieste su oposición para la transferencia, acepta y está consciente que sus datos personales y/o datos personales sensibles serán transferidos en los términos que señala la Ley. De conformidad con lo que establece el artículo 8 de la ley, Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo los excepciones previstas por la Ley (para transferir datos y titular primario) el titular podrá revocar en cualquier momento las autorizaciones que nos haya otorgado hasta el presente Aviso.
SÉPTIMA. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva ante el Departamento de Datos Personales de Pauca Studio Creativo, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), establecidos en la Ley, así como a limitar el uso o divulgación, o revocar el consentimiento que para el uso de dados le hubiere otorgado, por escrito donde consten los siguientes puntos:
Número, fecha y lugar de contrato
Nombre de titular, domicilio, números telefónicos, correo electrónico;
Documentos que acrediten la identidad de la persona que solicita, a nombre propio o en representación del titular, para el ejercicio de los derechos que consagra la Ley;
Descripción detallada de los motivos y razones por las cuales solicita el ejercicio de sus derechos,
Nombre completo y firma del solicitante
La solicitud se dirigirá al Departamento de Datos Personales, por escrito libre con el mínimo de requisitos señalados previamente, a la cuenta de correo electrónico (hola@cartepauca.com) o por nuestro formato de solicitud de Derechos ARCO, o fin de que integrar la información correspondiente y darle la respuesta en el término de 30 días, conforme a lo establecido en la Ley y a través de consultas que usted solicite.
Pauca Studio Creativo, pone a su disposición el Departamento de Datos Personales, que tendrá a su cargo la recepción, registro y atención de sus Solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos Previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier solicitud, aclaración o comentario relacionado con el presente Aviso de Privacidad podrá contactar al correo electrónico hola@cartepauca.com, a través de nuestra página Web cartepauca.com
De igual forma le informamos que usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
OCTAVA. SEGURIDAD. Pauca Studio Creativo, Tomará las medidas de seguridad física, técnica y administrativa para el adecuado tratamiento y almacenamiento de su información personal, procedencia, perdida, destrucción, LEGISLACIÓN APLICABLE: La interpretación y aplicación del presente Aviso de Privacidad se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y las demás leyes y disposiciones reglamentarias y administrativas que resulten aplicables. El presente Aviso de Privacidad tiene vigencia a partir de su fecha de publicación, según los previsto en los artículos Tercero y Cuarto transitorios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión Particulares.
NOVENA: El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, totales o parciales, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otra causa. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página www.cartepauca.com.
DÉCIMA. CONSENTIMIENTO. - De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley, el titular acepta y consiente todos y cada uno de los puntos del presente Aviso, suscribiendo el presente.
Al interactuar a través de SMS o cualquier otro mecanismo dispuesto, el usuario autoriza que se le puede contactar para brindar más información promocional o acerca de los productos y servicios que pueda tener o potencialmente adquirir con nosotros, adicionalmente el usuario podrá proporcionarnos su autorización mediante escritos, especialmente dispuestos para ello o mediante llamada de voz, a fin de que pueda ser contactada a través de cualquier otro medio que tenga disponible Pauca Studio Creativo o para solicitar la baja.
Asimismo, los Datos Personales proporcionados por el Titular, con excepción de Datos Personales sensibles podrán ser utilizados para fines comerciales y promocionales, para el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, telefonía celular (mensajes SMS, MMS, entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, análisis de uso de productos, estadísticas para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por el Responsable y cuando otras Leyes lo requieran.
Última modificación: Junio de 2024
Términos y Condiciones
PRIMERO. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar el sitio web www.cartepauca.com (en adelante "el Sitio Web") y contratar los servicios de Pauca Studio Creativo, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.
SEGUNDO. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Pauca Studio Creativo es una empresa especializada en servicios de fotografía y video profesional, con domicilio en Potrero Verde #300, Cuernavaca, Morelos, México. Todos los servicios ofrecidos están sujetos a estos términos y condiciones.
TERCERO. SERVICIOS OFRECIDOS
Pauca Studio Creativo ofrece los siguientes servicios profesionales:
A) FOTOGRAFÍA PROFESIONAL:
- Fotografía de producto, estilo de vida, branding y corporativa
- Fotografías para redes sociales, catálogos, campañas y e-commerce
- Sesiones fotográficas en estudio y locaciones
B) PRODUCCIÓN DE VIDEO:
- Spots publicitarios
- Reels y contenido para redes sociales
- Videos institucionales y testimoniales
- Contenido audiovisual comercial
C) SERVICIOS CON DRONE:
- Perspectiva aérea profesional para propiedades, eventos y promociones
- Videos de alto impacto y tours virtuales
- Tomas aéreas comerciales y publicitarias
CUARTO. COTIZACIONES Y PRESUPUESTOS
• Todas las cotizaciones tienen una validez de 30 días naturales
• Los precios pueden variar según la complejidad, duración y requerimientos específicos del proyecto
• Las cotizaciones no incluyen IVA, el cual se agregará conforme a la legislación fiscal vigente
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
QUINTO. CONTRATACIÓN Y PAGOS
A) PROCESO DE CONTRATACIÓN:
• La contratación se formaliza mediante la firma de un contrato específico por servicio
• Se requiere un anticipo del 50% para confirmar la fecha y iniciar la producción
• El 50% restante se liquida contra entrega del material final
B) FORMAS DE PAGO:
• Transferencia bancaria
• Depósito bancario
• Efectivo (solo para montos menores a $10,000 MXN)
• Tarjeta de crédito o débito (sujeto a comisiones bancarias)
C) POLÍTICA DE CANCELACIONES:
• Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: se devuelve el 80% del anticipo
• Cancelaciones con menos de 48 horas: se devuelve el 50% del anticipo
• Cancelaciones el mismo día: no hay devolución del anticipo
• Reagendaciones sin costo: hasta 72 horas antes del servicio
SEXTO. ENTREGABLES Y TIEMPOS
• Los tiempos de entrega se especifican en cada contrato individual
• El material se entrega en formato digital de alta resolución
• Se incluye post-producción básica (color correction, edición estándar)
• Servicios adicionales de post-producción se cotizan por separado
• La entrega se realiza vía link de descarga o dispositivo de almacenamiento
SÉPTIMO. DERECHOS DE AUTOR Y USO DE MATERIAL
A) DERECHOS DEL CLIENTE:
• El cliente obtiene los derechos de uso comercial del material contratado
• Puede utilizar el material para los fines acordados en el contrato
• Tiene derecho a recibir el material en la calidad y formato especificados
B) DERECHOS DE PAUCA STUDIO CREATIVO:
• Mantiene los derechos de autor del material creado
• Puede utilizar el material para fines de portafolio y promoción
• Se reserva el derecho de publicar el material en redes sociales y sitio web
• El cliente puede solicitar confidencialidad mediante acuerdo previo
OCTAVO. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES
A) RESPONSABILIDADES DE PAUCA STUDIO CREATIVO:
• Proporcionar servicios profesionales de calidad
• Cumplir con los tiempos de entrega acordados
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Contar con equipo profesional y personal capacitado
B) LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:
• No se responsabiliza por retrasos causados por condiciones climáticas adversas
• No se hace responsable por daños a terceros durante las sesiones
• La responsabilidad se limita al monto total del contrato
• No se responsabiliza por el uso inadecuado del material entregado
NOVENO. PROPIEDAD INTELECTUAL
• Todo el material creado es propiedad intelectual de Pauca Studio Creativo
• El cliente obtiene licencia de uso según lo especificado en el contrato
• Está prohibida la reproducción, distribución o venta no autorizada del material
• Los logotipos, marcas y nombres comerciales utilizados son propiedad de sus respectivos dueños
DÉCIMO. CONFIDENCIALIDAD
Pauca Studio Creativo se compromete a:
• Mantener confidencial toda información del cliente
• No divulgar información comercial o personal sin autorización
• Aplicar medidas de seguridad para proteger la información
• Cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales
DÉCIMO PRIMERO. FUERZA MAYOR
No seremos responsables por incumplimientos causados por:
• Fenómenos naturales (terremotos, huracanes, inundaciones)
• Actos de autoridad o cambios en la legislación
• Conflictos laborales, huelgas o paros
• Pandemias o situaciones de emergencia sanitaria
• Fallas en servicios públicos (electricidad, internet, comunicaciones)
DÉCIMO SEGUNDO. MODIFICACIONES
Pauca Studio Creativo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del sitio web www.cartepauca.com y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
DÉCIMO TERCERO. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
• Cualquier controversia se resolverá mediante negociación directa
• En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a mediación
• Como última instancia, se someterá a los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos
• Se aplicará la legislación mexicana vigente
DÉCIMO CUARTO. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas, aclaraciones o comentarios sobre estos términos y condiciones:
Correo electrónico: hola@cartepauca.com
Sitio web: www.cartepauca.com
Domicilio: Potrero Verde #300, Cuernavaca, Morelos, México
DÉCIMO QUINTO. VIGENCIA
Estos términos y condiciones entran en vigor a partir de su publicación en el sitio web y permanecerán vigentes hasta su modificación o actualización.
Última actualización: Julio 2025
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